Para la administración del sitio web del Cliente, nosotros le proveemos un Panel de Control con diferentes opciones y herramientas, de igual forma las instrucciones pertinentes y el Username y Password para la publicación y posterior mantenimiento de su sitio web.

2.- CAPACIDAD CONTRACTUAL

Para obtener los servicios de Web Del Potosi, todo cliente debe ser mayor de edad (18 años) y hábil legalmente para contraer compromisos contractuales y reconoce que ha leído en todas sus cláusulas el presente contrato.

3.- MEDIOS DE PAGO PARA ESTE SERVICIO

El presente servicio será pagado por anticipado a Web Del Potosi por año, el cliente podrá hacerlo por medio de un depósito bancario. Los pagos de este servicio serán aceptados únicamente en las entidades bancarias indicadas por nosotros. En ningún momento se aceptará consignación o pago hecho a empleados o agentes de Web Del Potosi  o consignación en una de sus cuentas bancarias.
Nosotros le avisamos por medio de correo electrónico o vía telefónica del vencimiento próximo de su contrato 15 o 20 días antes, si el cliente no procede a su renovación mediante el pago, el sistema procede a cancelar la cuenta del cliente y la suspensión del servicio.

4.- ACTIVIDADES NO ACEPTADAS

Se incluye el "spaming" (envío de correos electrónicos no solicitados); "spoofing" (Engaño. Uso de un correo de respuesta no valido o no existente a fin de que no pueda ser identificado); "passive spamming" (spam pasivo. promoción de una Web alojada con nosotros desde otro origen); "Trolling" (colocar mensajes de controversia en grupos de noticias para generar respuestas); "mailbombing" (inundar a un usuario con correo sin la intención de corresponder a sus preguntas); generar un volumen de envío de correo más alto que un usuario normal. (20% o más de los recursos disponibles) y suscribir a otras personas en una lista de correos sin el permiso de ellas.

Un mensaje se considera no solicitado si es publicado violando las normas de un grupo de noticias o enviado a un destinatario que no lo ha solicitado. Al colocar una dirección de correo disponible al público no constituye una solicitud para recibir mensajes o publicidad, al contrario, se coloca con la intención de ofrecer información a posibles clientes. Distribución de programas de envío de correo masivo también está prohibido en nuestros hostings. Todas las listas de correos deben tener la firma de quien lo envía. Las listas de correos que proveemos con nuestros hostings no deben ser usadas para enviar correos no solicitados. Cualquier cliente que repetidamente sature de correos "spam" o promocione tal conducta, se le pedirá que se retire. Si usted no esta seguro que sus acciones violen esta normas, por favor pregunte primero a informacion@webdelpotosi.com. Tampoco permitimos sitios que vendan spamsoftware.(CD roms con miles de correos)

a) ABUSO DE LOS DERECHOS LEGALES DE OTROS USUARIOS. Un ejemplo de actividad no aceptada es la publicación de información personal sin el consentimiento de dicha persona, infracción de derecho de propiedad intelectual, difamación a personas o negocios, códigos ó programas que produzcan daño o deterioro en los computadores de terceras personas. Web Del Potosi permite la libre comunicación en Internet y no suspenderá o cancelara una web porque simplemente le desagrade a un cliente y este lo exprese en forma directa. Cuando haya reclamación o disputas entre clientes por violación a los derechos legales de una tercera persona, Web Del Potosino sustituirá ni asumirá responsabilidad alguna ante las leyes o una corte, en caso de alguna demanda.

b) ABUSOS DE LA LEY. Los servicios de Web Del Potosi deben ser usados, dentro de los términos de la misma. Las siguientes ilegalidades se incluyen pero no son las únicas: Publicación de propaganda de grupos al margen de la ley, entrar a un sistema operativo sin permiso; piratería (distribución de software pirata violando los derechos de autor especialmente MP3s, MPEG's, ROMs, y emuladores de ROM); contrabando, esquemas para fraude; tráfico de material obsceno, lascivo, morboso, sucio, o indecente con la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a otra persona; amenazas físicas que lesionen o dañen a individuos o grupos; violación de las leyes de exportación; acechanzas; o violación de las leyes de otros estados o países; actos de fraudes o abusos por computador, o actos de espionaje económico. Enlaces desde su web hacia otras páginas con material prohibido. Web Del Potosi se reserva el derecho de revisar cuando estime necesario si en sus servidores se encuentra material prohibido.

c) PORNOGRAFÍA. Pornografía o comercio relacionado con el sexo, o enlaces a ese tipo de material, aunque sea legal, no es aceptado en nuestros servidores.

d) ABUSO DE LOS RECURSOS DEL SERVIDOR. Correr programas no permitidos en nuestros servidores a nuestras espaldas sin la previa autorización por escrito, correr Chat Rooms, Internet Relay Chat, IRC Bots tampoco son aceptados en nuestros servidores. Adicionalmente el uso de más del 20% de los recursos del sistema es una sobrecarga indebida en nuestros sistemas y no es aceptable. Sí el uso de nuestro sistema excede del 20% del total de nuestros recursos, usted será contactado para que solucione el problema.

e) HACKING/CRACKING: Tampoco es aceptado, además de que nos reservamos derecho de reportar toda actividad ilegal ante las autoridades competentes administrativas, o judiciales relativas a este tipo de actividad.

5.- OTRAS CONDUCTAS

Los siguientes ejemplos de conducta inaceptables no son únicos, son relacionados como guía. Si usted no está seguro si su conducta es adecuada, por favor consulte a informacion@webdelpotosi.com para cualquier aclaración.

a) Publicar en el servidor mensajes que atenten directa o indirectamente la autenticación o seguridad del servidor, la red o un cliente determinado.
b) Acceso a información no dispuesta al usuario.
c) Intento de violación de la seguridad de cualquier red de trabajo.
d) Exploración de puertos, saturación de Ping, programas o planes para engañar a los usuarios, falsificar la información de su destino, husmear, engañar.
e) Difusión de virus. RC bots tal como Eggdrop o BitchX. Si cualquier actividad o intrusión resulta en el daño o la pérdida de alguna información será investigado y se tomara las acciones legales a que de lugar. La presencia de algunos de estos programas estén en uso o no, se considerará como violatorio por parte del usuario y podrá darse por terminado el contrato.

6.- RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente es responsable por toda actividad originada en su sitio web a menos que pruebe que ha sido víctima de un hacker o falsificación de dirección IP. El cliente es responsable por la seguridad y cuidado de su Username y Password. El uso de los servicios de Web Del Potosi en cuanto a hosting se refiere requiere de cierto nivel de conocimiento en el uso de los Lenguajes de Internet, protocolos, y programas. Este nivel de conocimientos varía dependiendo del proyecto y contenido de su sitio web, ejemplos: Web publicitaria: requiere conocimientos de HTML ubicación adecuada, y enlaces a documentos, FTP, gráficos textos e imágenes etc. FrontPage: conocimiento de las herramientas de este programa así como comprensión de FTP. Uso del Correo: saber enviar y recibir correo así como la configuración en los programas más populares para manejo de correo. El cliente acepta que tiene los suficientes conocimientos para crear y mantener su sitio Web. El cliente acepta que no es responsabilidad de Web Del Potosi proveer lecciones o conocimiento de diseño o soporte diferente al relativo.

Además el cliente debe tener un buen Proveedor de Servicio de Internet (IPS) local, (conexión a la red) para que le garantice la velocidad de transmisión de datos para el mantenimiento de su sitio web, pues los servidores se desconectan cuando no hay respuesta de transferencia de datos, y la mayoría de las veces el cliente atribuye o asume esto como daño o mal funcionamiento de su sitio web, cuando en realidad es poca velocidad de transferencia. Web Del Potosi no se hace responsable de mantenimiento, cambios de DNS u otros, en Dominios que no estén registrados con Web  Del Potosi.

7.- BACKUPS

Web Del Potosi se obliga a realiza periódicamente copias de seguridad de sus discos duros. No obstante, en caso de borrado accidental y debido a contingencias imprevisibles es posible que no pueda garantizarse su reposición total. El cliente se compromete a guardar por su cuenta una copia de seguridad de sus archivos con el fin de reponer éstos si fuese necesario

8.- DIRECCION IP

Nosotros mantenemos el control y la propiedad de todas las direcciones y números IP que son asignadas al cliente y nos reservamos el derecho a cambiarlas o borrarlas.

Limitación de responsabilidad:

Web Del Potosi no responde por reclamos o daños inclusive los producidos por accidente que puedan ocasionarse en los servidores, cuando estos estén fuera de línea o por alguna razón (incluso durante mantenimiento) no se tenga acceso a ellos, además no respondemos por daños en la corrupción de los archivos o borrado de los mismos en nuestros servidores. Web Del Potosi tendrá el derecho de determinar qué es o no una violación a las políticas de este contrato. Nos reservamos el derecho de terminar un contrato en cualquier momento si por alguna razón se cause daño a cualquiera de los clientes de Web Del Potosi. De igual forma nos reservamos el derecho de borrar toda la información una vez terminado el contrato, nosotros no respondemos por la información que el cliente tenga en su sitio web y sea borrada por terminación de contrato. Nos reservamos el derecho de retener cualquier prepago por cualquier sitio web que haya sido borrado por violación a este contrato. Nos reservamos el derecho a negar, cancelar, o suspender este contrato bajo nuestro propio criterio.

Web Del Potosi no será responsable por daños directos o consiguientes causados por hechos de Dios, hechos de gobierno, insurrección, disturbios o apagones producidos por compañías eléctricas.

El Cliente se compromete a cumplir con todas la leyes gubernamentales aplicables en el uso del Servidor Web, software y servicios auxiliares proveídos por Web Del Potosi, y en el evento de cualquier falta de cumplimiento, está de acuerdo de no hacer Web Del Potosi culpable ni su personal ni tampoco sus contractores de las consecuencias de dicha falta de cumplimiento.

El Cliente puede revender el espacio Web en el servidor proveído por Web Del Potosi bajo este contrato, siempre y cuando el uso de tal espacio revendido no viole los términos y condiciones de servicio incorporados en este contrato.

El Cliente será responsable por los precios de cualquier registro de dominio que puedan ser aplicables a los dominios hospedados en el servidor.

El servicio se pagará por adelantado a Web Del Potosi.

Web Del Potosi, no se compromete a que determinado dominio esté disponible, existen coincidencias donde 2 usuarios desean registrar un mismo dominio al mismo tiempo. Web Del Potosi, en ningún momento será responsable de esta y/u otras situaciones semejantes.

No hay lugar a reembolso de dinero por la no disponibilidad ni por la inconformidad con su dominio registrado.
Una vez que haya introducido el nombre de dominio, tanto en el buscador de dominios (Whois), como en el formulario de contratar, suponemos que se encuentra perfectamente escrita tanto en el nombre como en la extensión deseada.

El presente servicio será pagado por anticipado a Web Del Potosi por el tiempo que el cliente desee (en lapsos de años), el cliente podrá hacerlo por medio de un depósito bancario. Los pagos de este servicio serán aceptados únicamente en las entidades bancarias indicadas por nosotros. En ningún momento se aceptará consignación o pago hecho a empleados o agentes de Web Del Potosi  o consignación en una de sus cuentas bancarias.

Nosotros le avisamos por medio de correo electrónico o vía telefónica del vencimiento próximo de su contrato 15 o 20 días antes, si el cliente no procede a su renovación mediante el pago, el sistema procede a cancelar la cuenta del cliente y la suspensión del servicio.

El servicio de desarrollo y/o diseño web se apega a las condiciones de contratación hosting, por lo cual no reservamos el derecho de elaborar ó no un sitio web por distintas causas.

El servicio se pagará 50% al contratar el servicio y el 50% restante, una vez que se entregue el diseño y/o desarrollo ó en su caso en el tiempo previamente acordado entre el cliente y Web Del Potosi.

Una vez que el cliente ha pagado el total o parte del desarrollo y/o diseño web no será reembolsable ningún porcetaje. Además de que el cliente se obliga a pagar el total del desarrollo y/o diseño excluyendo el costo del hosting únicamente.

Los Mantenimientos no se encuentran incluidos en el precio total del Diseño y/o Desarrollo Web, a menos de que el contrato lo indique.

El pago podrá hacerlo por medio de un depósito bancario. Los pagos de este servicio serán aceptados únicamente en las entidades bancarias indicadas por nosotros. En ningún momento se aceptará consignación o pago hecho a empleados o agentes de Web Del Potosi  o consignación en una de sus cuentas bancarias.

El cliente se obliga a pagar el precio total del mantenimiento por adelantado, sin lugar a reembolso por cualquier situación, excepto la no elaboración de dicho mantenimiento por parte de Web Del Potosi.

Los mantenimientos de sitios web, están sujetos a las condiciones de contratación del servicio hoting, por lo que no reservamos el derecho de  la no elaboración de determinados mantenimientos que violen dichas coniciones.

El pago podrá hacerlo por medio de un depósito bancario. Los pagos de este servicio serán aceptados únicamente en las entidades bancarias indicadas por nosotros. En ningún momento se aceptará consignación o pago hecho a empleados o agentes de Web Del Potosi  o consignación en una de sus cuentas bancarias.

Web Del Potosi, se reserva el derecho de suspender, temporal o definitivamente cualquiera de nuestros servicios por el no cumplimiento de cualquiera de las condiciones de contrato aquí descrtitas.

Todo cliente deberá leer, entender y aceptar la Política de Privacidad, Las condiciones de Uso y los Términos de Contrato.
Si cualquier acción en ley o equidad es instituida por cualquiera de las partes aquí establecidas con respecto al sujeto del material de este contrato, la parte prevalente se le dará el derecho de recuperar, en adición a cualquier otra ayuda otorgada, gastos razonables de abogado, costos legales, y gastos razonablemente incurridos.

Este es el contrato entero. No podrá ser cambiado oralmente. Cualquier exoneración, alteración, o modificación de cualquiera de las provisiones de este contrato no serán válidas a menos que estén en escrito y firmadas por ambas partes.
Web Del Potosi se reserva el derecho de cambiar las políticas de este contrato, previo aviso o advertencia al cliente por medio de correo electrónico, el cliente debe aceptar o no, si el cliente no contesta en un lapso de 24 Horas, daremos por hecho la aceptación de los cambios.

La no ejecución de una de las partes de este contrato no se constituye no aceptado, toda violación a este contrato deberá ser informado a informacion@webdelpotoisi.com. Toda queja será investigada inmediatamente.

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